Энергетики ускорили проверку приборов учета в Кургане и Тюмени
Энергосбытовая компания «Восток» закупила мобильные принтеры и современные смартфоны для сотрудников, обслуживающих приборы учета в Курганской и Тюменской областях. Это ускорит проверку счетчиков, сообщили URA.RU в пресс-службе компании.
«Внедрение современных технологических решений открывает перед нами новые возможности. Компания стремится быть современной, и это ей удается благодаря собственной разработке уникальных программных комплексов и закупке современного оборудования. Все это позволяет повышать уровень обслуживания клиентов компании», — сказал генеральный директор ЭК «Восток» Максим Ромашев.
Мобильные портативные принтеры и смартфоны используют специалисты, работающие с точками учета юридических лиц. Техника позволяет автоматически сформировать и распечатать акт обследования на подпись потребителю.
Новое оборудование оптимизирует и процесс заполнения документов для физлиц. Акты для населения формируются автоматически в электронном виде. Потребители могут подписать их прямо на смартфоне. Копии документов отправят клиентам на электронную почту.
«Процесс заполнения электронного акта значительно сокращает время на оформление документов, исключает ошибки и неточности. Электронный акт мгновенно попадает в программный комплекс», — добавили энергетики.
В «Востоке» также отметили, что собственный программный комплекс и использование современных гаджетов позволили на 20% увеличить производительность труда сотрудников по количеству обследований приборов учета в день.
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!