Москвичи не могут вызвать врача на дом из-за сбоя в системе

В Москве жители не могут вызвать на дом врача из-за сбоя сервиса. Об этом сообщили корреспонденту URA.RU на горячей линии по коронавирусу.

«Пытались вызвать врача, на горячей линии отказали. Сообщили, что рухнул сервис, базы обвалились. Сказали звонить позже. При ухудшении самочувствия посоветовали обратиться в скорую. Время починки неизвестно», — рассказал корреспондент URA.RU.

Ранее стало известно, что в Пермском крае граждане не могут вызвать скорую помощь. В Минздраве региона перестроили систему оказания помощи из-за роста заболеваемости COVID-19. Вызвать врача на дом при наличии признаков ОРВИ могут только люди из групп риска. Остальным порекомендовали идти в больницу, если температура поднялась не выше, чем до 38 градусов и есть симптомы ОРВИ.

Обновлено в 20:57 (мск): в департаменте здравоохранения Москвы URA.RU заявили, что горячая линия работает в штатном режиме. «Операторы принимают звонки круглосуточно. В связи с распространением штамма „Омикрон“ число операторов на линии увеличено до 6 тысяч, в том числе горожанам отвечают волонтеры. Также в несколько раз увеличено число каналов связи. Тем, кто не дождался ответа оператора, диспетчеры перезванивают чуть позже, когда спадает пиковая нагрузка», — заявили в столичном депздраве.