Тюменцы неделями ждут оформления электронных больничных листов

Жители Тобольска вынуждены неделями ждать оформления электронных больничных листов после выздоровления. Об этом они рассказали в паблике «Типичный Тобольск» соцсети «ВКонтакте».

«Была на больничном с 7 по 16 февраля, все оформляли электронно, лечили „по телефону“. Но больничного листа до сих пор нет на „Госуслугах“. Звонила несколько раз за это время, обещали, что дня 2 — 3 и появится. Я понимаю загруженность поликлиники, но я тоже загружена. Сразу сообщайте, что выбивать личным присутствием нужно свой больничный», — пояснила жительница Тобольска Анна Мишукова в своей публикации.

В комментариях к записи пользователи поделились похожими историями. «Недавно выбила свой больничный. Болела с 1 по 15 февраля. Почти месяц ходила в поликлинику по всем возможным кабинетам. В итоге помог звонок по тел. 27-30-19 — отдел по работе с обращениями граждан. Спасибо им большое! Все решилось в течение нескольких часов», — сообщила Анна Мишукова. «Позвоните по номеру телефона, указанному на медицинском страховом полисе, подайте жалобу», — добавила Надежда Редикульцева-Гаврилина.

В региональном департаменте здравоохранения агентству пояснили, что в настоящее время действительно случаются перебои в работе федерального сервиса по передаче данных о больничных листах тюменских пациентов. «Это связано с тем, что в систему оформления электронных листков нетрудоспособности недавно были добавлены новые возможности, а количество обращений пациентов в поликлиники пока сохраняется на высоком уровне», — рассказали там URA.RU.