Уральские энергетики ввели новую услугу для компаний

ЭК «Восток» упростила юридическим лицам передачу показаний счетчиков. Теперь они могут делать это в личном кабинете на сайте энергосбытовой компании, рассказали URA.RU в пресс-службе «Востока».

«ЭК „Восток“ предоставляет своим клиентам все возможности для своевременной передачи показаний приборов учета. Наибольшей востребованностью как у физических, так и у юридических лиц пользуются дистанционные сервисы для передачи показаний», — сообщили в пресс-службе компании.

Для входа в личный кабинет на сайте ЭК «Восток» необходимо в специальной графе вписать номер мобильного телефона, который был указан при заключении договора. Затем нажать кнопку «войти в личный кабинет».

Также передать показания счетчиков можно по бесплатному телефону 8 800 250-28-74 и электронной почте. В первом случае передача данных происходит в тональном режиме. Нужно знать уникальный идентификатор договора (УИД), заводской номер прибора учета (последние 5 цифр), показания прибора учета.

При передаче показаний по e-mail данные вносятся в шаблон, затем документ отправляется ЭК «Восток». Чтобы воспользоваться услугой, юрлицу необходимо заранее обратиться в компанию по телефону единой службы поддержки клиентов — юридических лиц 8 800 250-28-74 (в будние дни с 9 до 18 часов) и сообщить свой электронный адрес. Именно на него в период передачи показаний вышлют шаблон для заполнения.

Управляющие компании и ТСЖ могут также передавать показания через мобильное приложение и web-интерфейс АО «ЭК «Восток»: Личный кабинет УК.

В компании напомнили, что показания приборов учета принимаются в строго установленные сроки: с 20 по 25 число текущего месяца по общедомовым приборам учета, установленным в многоквартирных жилых домах, и по индивидуальным приборам учета, установленным в нежилых помещениях многоквартирных домов. Во всех остальных случаях — с 1 по 3 число месяца, следующего за расчетным.