«МегаФон» создал искусственный интеллект, защищающий от спама

Российский сотовый оператор «МегаФон» создал бесплатного виртуального секретаря для своих абонентов. Как сообщили URA.RU в пресс-службе компании, искусственный интеллект получил имя Агент Ева, а сам сервис является бесплатным.

«Работая над Агентом Евой, мы сделали ставку на комплексное решение. Теперь это не просто виртуальный секретарь, а защитник, с которым использование мобильной связи стало удобнее и безопаснее. С развитием технологий спамеры и мошенники находят все больше способов для обхода блокировок», — говорит коммерческий директор «МегаФона» Павел Тулубьев.

Виртуальный помощник может блокировать нежелательные звонки, отвечать на важные вызовы и уточнять их детали. Например, выясняя, когда можно перезвонить. Для определения спам-звонков оператор использует постоянно обновляемую базу из сотен тысяч телефонных номеров, созданную с помощью Big Data. Помощник будет показывать «визитку», например, такси, если его нет в контактной книге пользователя.

«Мы проанализировали более 400 млн звонков, поступивших абонентам с сомнительных номеров за 10 недель и обнаружили новую категорию спам-ботов. Они делают до пяти раз больше звонков в сутки, а один номер вместо одного-двух месяцев используют всего день. Технические возможности позволяют нам выявлять и вносить их в спам-базу максимально оперативно, защищая клиентов от нежелательных вызовов», — отмечает Павел Тулубьев.

Также сервис может функционировать и при работе в браузере. Если клиент переходит по ссылке, которая ведет на фишинговый сайт, то Ева предупредит пользователя о том, что злоумышленники могут украсть его конфиденциальные данные.

В компании отмечают, что все опции будут доступны при подключении помощника по умолчанию. Однако клиент сам может выстраивать функционал. Также можно подключить секретаря с мужским голосом, который получил имя Максим.

Реклама. ПАО «Мегафон»