В ХМАО разъяснили, как записаться к врачу после сбоя на «Госуслугах»

В ХМАО жители нескольких муниципалитетов пожаловались на сбой в работе портала «Госуслуги», который не позволяет записаться к врачу в онлайн-режиме. Специалисты поликлиник предложили записываться на прием напрямую через регистратуру и опубликовали номера телефонов. Памятки появились на страницах в соцсети «ВКонтакте» Нижневартовской, Югорской городских поликлиник и в ряде других муниципалитетов.

«Временно не работает портал „Госуслуги“. Запись на прием к врачу ведется через регистратуры поликлиник и горячую линию по телефону 29-14-12», — указано в публикации поликлиники Нижневартовска.

В Югорске предлагают записываться по номеру Единого контакт-центра: 2-11-12. «О восстановлении сервиса самостоятельной записи будет опубликована отдельная информация», — сообщили в пресс-службе Югорской городской поликлиники. В департаменте здравоохранения ХМАО пообещали дать комментарий позже.

Ранее URA.RU писало, что в Нижневартовске закрыли запись к врачам через портал «Госуслуги». Записаться на прием к узким специалистам в городской поликлинике предложили с помощью горячей линии.

Обновлено в 18.45. 29.03.2023 г.

В депздраве ХМАО прокомментировали ситуацию со сбоем. «В настоящее время отмечаются перебои в работе портала Госуслуг. Ситуация временная. Служба техподдержки работает над устранением проблемы. Чтобы записаться на прием к врачу в ближайшие дни, югорчане могут обратиться в регистратуру медорганизации по месту жительства, позвонить на горячую линию Депздрава Югры по телефону: 8 (800) 100-86-03 или написать в группу „Вконтакте“ „Послушайте, доктор ХМАО-Югра“ и чат в Viber. Запись также доступна через контакт-центр поликлиники (телефоны указаны на официальных сайтах)», — сообщили в ведомстве.