На свердловском заводе появился виртуальный помощник для сотрудников

На свердловском заводе облегчили работу промышленных диспетчеров — сейчас им помогает чат-бот. Теперь сотрудники заказывают автомобиль или локомотив для производственных нужд с помощью специальной цифровой платформы, сообщили URA.RU в пресс-службе ЕВРАЗ.

«Предприятия ЕВРАЗа на Урале продолжают внедрять цифровые проекты. Уберизация на ЕВРАЗ КГОКе позволила повысить производительность подразделений: оптимизировано время оформления заявки, снижены простои техники, участие человека в диспетчеризации сведено к минимуму», — заявил вице-президент «ЕВРАЗа» руководитель дивизиона «Урал» Денис Новоженов.

Чат-бот работает следующим образом. Он принимает заявку от работников подразделений. Затем виртуальный помощник определяет, куда и какой транспорт будет подан, сколько техника будет использоваться, а также сообщает контакты водителя или машиниста. Все эти данные автоматически поступают на смартфон работника, который заказал транспорт.

Сейчас к системе автоматического заказа транспорта подключены 20 легковых и 13 грузовых автомобилей, а также четыре тепловоза. В будущем зону действия цифровой платформы расширят.