В Свердловской области открылась онлайн-запись к специалистам для решения коммунальных вопросов

У свердловчан появилась возможность заранее записаться на прием к специалисту «Регионального информационного центра» для решения коммунальных вопросов. При этом жители региона могут выбрать удобные дату и время посещения офиса, сообщили URA.RU в пресс-службе РИЦ.

«Новый сервис „Предварительная запись“ позволяет клиентам спланировать свой визит в АО „РИЦ“, выбрав интересующую услугу, желаемые дату и время для посещения, и тем самым свести к минимуму время ожидания в стенах офиса», — говорит исполнительный директор АО «РИЦ» Дмитрий Никерин.

В офисе посетитель сможет заключить или расторгнуть договор, сверить расчеты, получить справки и перерасчеты, а также воспользоваться другими услугами компании. Предварительная запись доступна как для физических, так и для юридических лиц.

«Мы считаем, что новый сервис особенно будет востребован у тех потребителей, которые предпочитают очное обслуживание в офисах. Но подчеркну, что лучшая экономия времени для потребителей — это дистанционные сервисы РИЦ, которые доступны в любой точке мира, где есть интернет», — отметил Дмитрий Никерин.

Предварительно записаться на прием можно через официальный сайт РИЦ, а также по бесплатным многоканальным телефонам компании. Сервис «Предварительная запись» открыт в центрах обслуживания клиентов АО «РИЦ», расположенные в Нижнем Тагиле, Артемовском, Кировграде, Нижней Туре, Краснотурьинске, Серове и Североуральске.