Пермячка купила на Wildberries муляж вместо японского телефона за 106 тысяч рублей

Жительница Добрянки (Пермский край) заказала через сайт Wildberries телефон японской марки за 106 тысяч рублей. Когда товар пришел, покупатель обнаружила в коробке вместо телефона муляж. За товар ненадлежащего качества жительница города отсудила у компании более 220 тысяч рублей, сообщается в решении на сайте Добрянского районного суда.

«Взыскать с ООО „Вайлдберриз“ в пользу истца стоимость товара в сумме 106475 рублей, неустойку в сумме 106475 рублей, неустойку из расчета 1% от стоимости товара в день до исполнения обязательства по возврату стоимости товара», — говорится в решении. Также компания должна выплатить компенсацию морального вреда в размере 10 тысяч рублей и оплатить судебные расходы.

Как заявила истец в суде, в пункте выдачи она обнаружила, что на коробке переклеены заводские пломбы, а в самой коробке лежал муляж. Также в упаковке не было документов и зарядки. Женщина направила претензию в компанию, где ей ответили, что вопрос решен по существу. Но деньги долгое время так и не поступали на счет и после четырех месяцев ожидания покупатель пошла в суд.