Все регионы
18:16   13 августа 2023

Туристы из Екатеринбурга застряли в турецком аэропорту. Скрин

Рейс до Екатеринбурга постоянно переносят Фото: Владимир Жабриков © URA.RU

Туристы из Екатеринбурга не могут вылететь из турецкой Антальи. Рейс задерживается уже более 15 часов. Об этом URA.RU рассказал наш читатель, находящийся в аэропорту.

«Сильно задержали рейс WZ3062 Red Wings Анталья — Екатеринбург. Вылет должен был состояться 12 августа в 21:30. Около 400 человек ждут в аэропорту без воды и еды. Гостиницу предложили спустя 12 часов ожидания, но мы опасаемся туда идти, так как человек, предложивший это, сказал сдать билеты и не предъявил нам никаких документов», — сообщил читатель агентства Сергей.

Он отметил, что связь с представителями авиакомпании, туроператора и российского консульства результатов не дали. «Туроператор заявляет, что нужно обращаться в Red Wings, а до них невозможно дозвониться», — сетует Сергей.

Как отметил Сергей, после 14 часов пребывания в аэропорту, администрация предложила туристам стакан колы, маленький пакетик картошки и бургер из местного Burger King. «Мы попросили, чтобы нам дали чистой воды, но просьба осталась без внимания, а вода здесь стоит 6 евро за бутылку объемом 0,33. Особенно тяжко приходится детям, которые очень устали», — подчеркнул собеседник.

«Самолет, на котором мы должны улететь, все это время стоит в аэропорту, но конкретики насчет времени вылета нет. Рейс постоянно отодвигают по времени. У людей, которые согласились уехать в гостиницу, оторвали корешки на билетах, так что не ясно на какой самолет они сядут», — поделился подробностями Дмитрий.

Корреспондент URA.RU запросил комментарий у представителей авиакомпании и генконсульства РФ в Анталье. На момент публикации ответ не поступил.

Переписка Сергея с представителем туроператора
Скрин: Сергей Анатольевич
Переписка Сергея с консульством РФ
Скрин: Сергей Анатольевич
Переписка Сергея с туроператором
Скрин: Сергей Анатольевич
Самолет авиакомпании Red Wings
Фото: Сергей Анатольевич

Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!

материал из сюжета
Более 400 туристов не могут вернуться в Екатеринбург из Антальи
предыдущий материал
Транспортная прокуратура взяла на контроль задержку рейса в Турцию из Екатеринбурга
следующий материал
Свердловчане сутки не могут улететь в Турцию. Скрин
Комментарии
Тур
Какие билеты, откуда они у пакетных туристов?
Перейти к комментариям