Энергетики Тюмени объединяются с ТРИЦ для удобства клиентов

Специалисты «Тюменского расчетно-информационного центра» (ТРИЦ) и ЭК «Восток» теперь вместе принимают клиентов в четырех центрах обслуживания. Объединение сотрудников двух компаний — шаг навстречу потребителям, отмечают в пресс-службе «Востока».

«Совместное размещение сотрудников позволит потребителям без дополнительных поездок и визитов решить все коммунальные вопросы оперативно и качественно в едином центре обслуживания клиентов. Первый совместный офис „Востока“ и ТРИЦ успешно работает в Ишиме с августа, в течение года планируем дополнительно усилить сотрудниками обеих компаний еще три офиса в Тюмени», — рассказал URA.RU генеральный директор ЭК «Восток» Максим Ромашев.

В совместных центрах можно получить весь спектр услуг ЭК «Восток» и ТРИЦ: передать показания приборов учета, оплатить электричество, воду, тепло, капитальный ремонт и услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами. Кроме того, все вопросы, связанные с деятельностью компании, также можно решить дистанционно с помощью онлайн-сервисов.

«Восток» продолжает расширять и собственную сеть центров обслуживания клиентов. Так, новый офис появился в Исетском. В нем жители могут проконсультироваться по всем вопросам деятельности компании и оплатить различные услуги.