Челябинский горнолыжный курорт вернул туристам деньги за испорченный отдых

Горнолыжный курорт «Аджигардак» (Ашинский район, Челябинская область) вернул туристам часть средств за ски-пасс из-за закрытого раньше времени подъемника. Об этом URA.RU рассказали читатели.

«Спустя две недели горнолыжный курорт „Аджигардак“ все-таки вернул часть средств за ски-пасс, которые мы с них потребовали за закрытый раньше времени подъемник 3 января. Хотя вопрос не столько в деньгах, сколько в желании привлечь внимание к уровню сервиса и отношению к клиентам на курорте», — рассказала URA.RU читательница.

В новогодние праздники любители активного отдыха остались недовольны обслуживанием на горнолыжном курорте «Аджигардак». 3 января работу подъемника №8 остановили на 15 минут раньше. Сотрудник Григорий сослался на желание уйти скорее домой. Директор ГРЦ «Аджигардак» Ильдар Арамбаев заявил, что по правилам они могут закрыться когда пожелают, а все претензии рассматриваются только в письменном виде.

Вечером 3 января подъемник №7, который на вечернее катание оплачивается отдельно, практически не работал. Посетители жаловались, что за час не смогли скатиться ни разу. Вернуть деньги попытались не менее семи недовольных туристов. Но им также сообщили, что средства сразу не отдадут, а только после рассмотрения письменного заявления.