В мобильном приложении «Авито» появился раздел для новых товаров

В мобильном приложении «Авито» появился раздел по продаже новых и «как новых» товаров в отличном состоянии от проверенных продавцов. Как сообщает издание Lenta, проект получил название «Авито Молл» и с его помощью пользователи могут приобрести основные потребительские товары — от мебели и гаджетов до детских игрушек. При этом аналитики отмечают, что такой формат не позволяет называть «Авито» маркетплейсом из-за различия бизнес-моделей.

«Мы начали первые тесты сервиса год назад, тогда в закрытом режиме раздел стал на несколько недель доступен одному миллиону пользователей „Авито“. В течение года мы совершенствовали механики и работали над ассортиментом „Молла“ — к открытию в нем доступно почти четыре миллиона объявлений от 30 000 продавцов. По итогам тестов мы увидели, что в „Авито Молле“ продажи выше на 11%, чем в основном пространстве», — рассказала директор по продуктам «Авито Товаров» Ирина Грачева.

Публиковать объявления в «Авито Молл» могут только пользователи с рейтингом 4,5 и выше, которые имеют подтвержденный профиль. Т.е. их личность была проверена с помощью паспорта, ИНН или через Госуслуги. Приобрести товары в «Молле» можно с помощью «Авито Доставки» (кроме самых крупногабаритных).

Также на них распространяется гарантия возврата. В течение 14 дней покупатель сможет вернуть товар, купленный у частного лица, и в течение 15 — приобретенный у компании. Попасть в новый раздел можно с помощью главной страницы приложения, через поисковый фильтр или через сториз.

При этом гендиректор компании «INFOLine-Аналитика» Михаил Бурмистров подчеркивает, что «Авито» фокусируется на с2с-сегменте (клиент к клиенту — прим. ред.), что отличает площадку от маркетплейсов. Согласно отчетности площадки, большую часть ее выручки составляет плата за размещение объявлений.

До этого платформа запустила в мобильном приложении другой сервис — «Авито Премиум». В нем публикуются объявления о продаже вещей от люксовых брендов, которые прошли проверку подлинности. Такие объявления в среднем набирают на 40% больше просмотров, чем обычные предложения продажи одежды и обуви.