Искусственный интеллект начнет разговаривать с россиянами прямо во время телефонных звонков

Искусственный интеллект начнет подсказывать россиянам погоду и адреса ближайших кафе и ресторанов во время телефонных звонков. Также нейросети научились прямо во время разговора распознавать мошенника и предупреждать о возможной опасности.

«Цифровой „всезнайка“ может сделать резюме разговора, отправив его в виде текста в SMS или сообщении в мессенджере. Кроме того, цифровой ассистент умеет расшифровывать разговоры в режиме автосекретаря и производить обратные действия — озвучить написанный абонентами тексты», — рассказали URA.RU в пресс-службе МТС.

Такой функционал оказался особенно полезен в ситуациях, когда нет возможности взять трубку и ответить на важный звонок «голосом». Кроме того, как считают в компании МТС, он пригодится людям с нарушениями слуха или речи: они смогут принимать звонки и отвечать с помощью секретаря.

«Впервые у абонента появится возможность управлять звонком и вести диалог в режиме реального времени без снятия трубки. Это удобно, например, если вы находитесь в театре и вам звонит курьер — вместо того, чтобы сбросить звонок, вы можете договориться о деталях доставки и не менять свои планы. В дальнейшем наш цифровой помощник обзаведется новыми функциями. Например, сможет переводить разговор на разные языки в режиме онлайн и давать советы по общению», — рассказала вице-президент по телекоммуникационному бизнесу МТС Инесса Галактионова.