Инвалида из ЯНАО оставляют без сиделки из-за отсутствия карты «Морошка»
Женщина-инвалид из Салехарда не смогла получить услугу по предоставлению социальной сиделки без единой карты жителя ЯНАО «Морошка». Об этом URA.RU сообщил ее сын.
«Моя мать инвалид, она должна быть зарегистрирована на Госуслугах и иметь карту „Морошка“ — только тогда соцзащита предоставит ей сиделку. Но как пожилой человек должен подключаться к этой карте самостоятельно, если у нее не работают руки? Оставляют инвалидов без помощи?», — сообщил мужчина корреспонденту URA.RU в личной беседе на правах анонимности.
Корреспондент агентства обратился в центр социального обслуживания населения «Доверие». Там объяснили, в соответствии с постановлением правительства ЯНАО «О порядке предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг» заявление на оказание услуг принимаются при условии наличия единой карты жителя ЯНАО.
«Мы помогаем в регистрации карты „Морошка“. Главное, чтобы у клиента была карта „Мир“. Если есть эта карта, то проблемы открыть карту „Морошка“ нет», — сообщил представитель центра «Доверие». Собеседник объяснил: карта «Морошка» защищает права потребителей — она помогает избежать ситуаций, когда услуга оформлена, но не оказана.
Представитель мэрии Салехарда корреспонденту URA.RU ответил, что департамент социальной защиты, куда обращался сын женщины, привлек специалистов, чтобы восстановить доступ инвалида к платформе Госуслуг. Это поможет ей подключить карту и получить сиделку.
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!