Сколько должна была ехать скорая помощь к курганскому подростку, который умирал на улице

В центре Кургана 11 ноября скончался пятнадцатилетний мальчик, ожидая прибытия бригады медицинских специалистов. Свидетели утверждают, что одна карета скорой помощи проехала мимо, когда мальчик был еще жив, и его не удалось спасти. URA.RU выяснило, сколько времени должно составлять ожидание скорой медицинской помощи.

Правовая справка

Время в пути бригады скорой медицинской помощи до пациента при оказании экстренной медицинской помощи регламентировано Приказом Минздрава России от 20.06.2013 г. № 388Н с последующими внесенными изменениями. Согласно документу, время доезда выездной бригады скорой медицинской помощи до пациента при экстренном случае не должно превышать 20 минут с момента вызова.

Экстренная медицинская помощь — что к ней относят?

Экстренная медицинская помощь требуется при внезапных острых заболеваниях и состояниях, представляющих угрозу жизни пациента. К таким состояниям относятся: нарушения сознания, дыхания и системы кровообращения, психические расстройства с опасными действиями пациента, болевой синдром, травмы любой этиологии, отравления, термические и химические ожоги, кровотечения, роды и угроза прерывания беременности.

Если помощь не экстренная, то какая?

Если угроза жизни отсутствует, медицинская помощь считается «неотложной», и время ожидания может быть увеличено до двух часов. Неотложная медицинская помощь — это вид медицинской помощи, который оказывается при состояниях, не угрожающих жизни пациента, но требующих срочного вмешательства для предотвращения ухудшения состояния здоровья. Такие состояния могут возникать в результате обострений хронических заболеваний, внезапных острых заболеваний или других медицинских проблем, которые не требуют экстренной госпитализации.

Также неотложная помощь организована в поликлиниках и включает выезд врачей на дом к пациентам, которые не могут самостоятельно обратиться в медицинское учреждение. Основная задача специалистов — оказание помощи на дому, назначение лечения и выписка рецептов.

Скорая не приехала, что делать?

В ситуации, возникшей с подростком на перекрестке улиц Ленина и Коли Мяготина в Кургане, нельзя сказать наверняка, как надо было поступить — об обстоятельствах смерти мальчика известно мало. В зависимости от ситуации действия в случае задержки скорой могут быть разными. Если скорая не приехала в установленные сроки, общие рекомендации следующие:

• Повторный звонок диспетчеру. Если состояние пациента ухудшилось, стоит позвонить по номеру 103 и уточнить, где находится бригада. В случае ухудшения состояния диспетчер может присвоить вызову более высокий приоритет.
• Ожидание. Если состояние пациента не изменилось, рекомендуется просто ждать. Все вызовы фиксируются, и как только освободится бригада, она будет направлена к вам.
• Обращение в полицию. Если скорая не приехала и диспетчер отказал в помощи, можно обратиться в полицию. Это может помочь напомнить диспетчеру о необходимости оказания помощи.
• Жалоба на задержку. Если скорая помощь не прибыла в установленные сроки (20 минут для экстренных вызовов и до 2 часов для неотложных), вы имеете право подать жалобу руководству станции скорой помощи, в департамент здравоохранения региона, Роспотребнадзору или Росздравнадзору, а также прокуратуре.
• Самостоятельная доставка в больницу. В случае серьезного ухудшения состояния пациента можно рассмотреть возможность самостоятельной транспортировки в ближайший стационар, так как медицинская организация не вправе отказать в оказании помощи.