Якушев призвал своих подчиненных стать неформалами и предостерег: «За очковтирательство буду наказывать…»

«Я обращаю внимание всех членов правительства, руководителей департаментов и муниципалитетов на необходимость неформально, по-человечески, подходить к проблемам тюменцев. Надо решать вопрос своими силами и полномочиями, не дожидаясь визы от вышестоящей инстанции». Таким комментарием отреагировал на сегодняшнем заседании правительства Тюменской области губернатор Владимир Якушев на тему итогов исполнения обращений жителей региона, поступивших во время прямых эфиров с главой области. Как сообщили «URA.Ru» в пресс-службе тюменского губернатора, обращения граждан поступали в период с января по август текущего года.

По словам руководителя аппарата губернатора Татьяны Костаревой, за это время поступило 443 обращения. Их анализ показал, что наибольшее количество – 26% от общего числа – связаны со сферой жилищно-коммунального хозяйства, на втором месте – жилищные вопросы (17%), на третьем и четвертом соответственно – вопросы социальной поддержки (14%) и здравоохранения (12%).

Для решения вопросов 257 поручений дано органам исполнительной власти области и 169 – органам местного самоуправления. К сожалению, не все вопросы можно решить за один день. Например, просьбы о газификации, телефонизации, строительстве дорог. В ответах на подобные вопросы людям разъясняют, когда планируется проведение работ на интересующем их объекте. После таких ответов заявителю вопрос с контроля не снимается до полного решения проблемы. С начала года на таком, дополнительном контроле было оставлено 146 вопросов, из которых 79 на сегодня уже решены.

Работа с обращениями, поступившими во время прямых эфиров, очень важна, заявил губернатор Якушев. «Мы получаем точечный сигнал с мест и обязаны оперативно приходить на помощь, – считает он. – Ведь если человек решился обратиться к губернатору, значит обстоятельства действительно неординарные».

Тем более нетерпимы случаи, когда по документам вопрос числится решенным, а люди вынуждены обращаться с ним вторично. Такое очковтирательство со стороны должностных лиц будет строго наказываться, предупредил своих подчиненных Якушев.