Анализ рынка банковской рекламы: «всё будет аннуительно», потные подмышки и генетическая память о Сбербанке

Без грамотного маркетинга и умелой рекламы клиентов уже не заманишь, - делают вывод специалисты одного из рекламных агентств, публикуя результаты своих исследований на сайте Advertology.Ru. В основной своей массе реклама банковских кредитов своего рода куча-мала и делается по шаблону: «Кредит на любые цели. Самые выгодные проценты. Минимальные сроки. Банк (подставьте любое название»), констатируют эксперты.

Полтора года назад НАФИ проводило опрос по уровню знания россиянами банковской рекламы. Оказалось, что россияне практически ничего не помнят из того, в какой форме и кто рекламировал им те или иные банковские услуги, и не могут вспомнить ни одного ролика или модуля. Люди знают бренды, которых в банковской сфере можно перечислить по пальцам одной руки.

Аналитики ещё одного исследования по поводу банковской рекламы пришли к выводу, что, рекламируя свои кредиты, банки невольно становятся агентами Сбербанка, приводя клиентов именно ему. Логика такова, отмечает автор статьи: человек слышит рекламу, например, автокредитования, но не запоминает название банка. Мысль взять кредит на машину оседает в его сознании, однако, когда он «созревает» до прихода в банк, в его памяти всплывает только одно название - Сбербанк. Пытаясь решить проблему, банковские пиарщики пускают в ход креатив.

Так, Джи Мани банк запустил кампанию, в которой участвовали бабочки и рыбки с человеческими лицами, под девизом «Без наличных у тебя нет голоса». Банк Москвы в конце 2007 года удивил россиян своей любовью к животным. К примеру, ипотеку рекламировали кролики, известные своей плодовитостью и потому нуждающиеся в расширении жилплощади. «Все будет аннуительно!» - не остался в творческом долгу Альянс банк, рекламируя свои аннуитетные экспресс-кредиты (при аннуитетном типе расчётов заёмщик платит каждый месяц одинаковую сумму). Глобэкс-банк, как отмечают рекламщики, развесил плакаты с потными подмышками, которые сопровождались обещаниями, что с их ипотекой потеть заемщикам придется намного меньше.

В эпоху конкуренции просто рассказать о кредитных продуктах банка - уже неактуально, и в погоне за клиентом придётся поломать голову, чтобы предложить ему что-то особенное, делают вывод эксперты.