В Зауралье с подачи прокуратуры оштрафованы несколько турфирм. Названия агентств, обманувших туристов

В Курганской области территориальное управление Роспотребнадзора за нарушение законодательства о правах потребителей оштрафовало местные турфирмы ООО «Техинформ-С», ООО «Анверс» и ООО «Римос». Как сообщили «URA.Ru» в пресс-службе прокуратуры Зауралья, факты нарушения закона были установлены в ходе специальной проверки. Так, турагентства «Нарру tour» (ООО «Техинформ-С») и «Римос» («ООО «Римос») не предоставляли своим клиентам адреса и контактные телефоны органов госвласти России, дипломатических представительств и консульских учреждений, в которые они могут обратиться в случае чрезвычайных ситуаций.

Кроме того, в текст соглашений, которые заставляло подписывать своих клиентов турагентство «Интурлайн» (ООО «Ансерс»), включались условия, нарушающие права потребителей. Так, при отказе от путевки туриста обязывали уплатить штраф, независимо от причин отказа. Между тем, согласно действующему законодательству потребитель вправе отказаться от поездки в любое время, но при условии оплаты фактически понесенных туроператором расходов по договору.